Vind jij het leuk om oplossingsgericht met onze klanten aan de slag te gaan en gezamenlijk tot het beste resultaat te komen? Bied jij een uitstekende klantenservice en ben je oplossingsgericht bij het beantwoorden van klantvragen? Dan is deze baan iets voor jou. Kom snel kennismaken!

Jouw rol als Sales Backoffice medewerker

Binnen Clean Solutions Group draait alles om onze BtoB klanten. In jouw rol als Sales Backoffice medewerker vervul je samen met je collega’s een belangrijke brugfunctie tussen Sales, Productie en onze klant. Je bespreekt de details en wensen van de klant en vertaalt deze naar oplossingen waar de productie verder mee kan.

Naast de afhandeling van orders ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en overtref je de klantverwachting waar mogelijk. Hierin heb je veel vrijheid. Wij zijn een kleine en groeiende organisatie met veel ruimte om dagelijks onze klanten een zo’n optimaal mogelijke service te bieden.

Waar jij goed in bent als Sales Backoffice medewerker 

• Correcte uitvraag, invoer en verwerking van de verkooporders en daarbij het verzorgen van alle zaken rondom de logistieke afhandeling (transportdocumenten) en de communicatie met productie.
• Ontzorgen van de klant en collega’s. Je ziet snel of een order compleet is en weet hoe je de klant moet benaderen wanneer nodig. Je communiceert makkelijk en klanten en collega’s vinden het prettig om met jou te schakelen en samen tot oplossingen te komen.
• Proces rondom verkoopfacturen (klaarzetten, controleren, uitprinten en versturen).
• Ondersteunen van het sales team en in opdracht van de accountmanager opmaken van offertes en prijslijsten.

Wat neem je mee

• Omdat de functie veel vrijheid biedt is Mbo werk en denkniveau een minimum vereiste.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van Duitse en/ of Franse taal is een pré.
• Daarnaast ben je proactief, werk je zelfstandig en resultaatgericht.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel om alles tot in de puntjes te regelen en neemt hierin je verantwoordelijkheid.
• Je hebt een hands-on mentaliteit, bent nieuwsgierig en klantgericht.
• Kennis van Exact online is een pré.
• Ervaring met de transportdocumenten is een pré.

Wat hebben wij jou te bieden als Sales Backoffice medewerker
Een uitdagende en verantwoordelijke rol bij een organisatie die sterk in beweging is. We bieden je een uitdagende interne opleiding zodat je onze specifieke markt snel leert kennen. Daarnaast worden de volgende voorwaarden geboden:

• Flexibele werklocatie, je kunt zowel vanuit onze locatie(s) in Raamsdonksveer e/o Heijningen werken.
• Flexibele uren, minimaal 24 uur per week.

• Passende arbeidsvoorwaarde, waaronder een goed salaris (indeling op basis van kennis en ervaring), 28 vakantiedagen en een goed pensioen.
• Gezellige collega’s en leuke uitjes
• Vrijheid om jezelf te ontwikkelen.

Wil je solliciteren of heb je vragen?
Neem dan direct contact op met Stijn Berben, Customer Service Manager, via s.berben@Cleansolutionsgroup.eu of de afdeling HR Annemarie Janssen, Manager Human Resources Clean Solutions Group via HR@cleansolutionsgroup.eu. Je kunt ons ook rechtstreeks bereiken op telefoonnummer: 0031-(0)162 576 222

Meer over Clean Solutions Group op: www.cleansolutionsgroup.eu